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马永武

腾讯学院 / 院长

企业大学的核心能力——积淀与内化能力
第一, 上接战略。就是你培训中要针对公司的战略,才能把握企业大学的发展方向。腾讯学院开展的开放培训以及领导力的培训,以及产品经理的培训,都是配合腾讯公司的战略。 第二, 要内外结合,也就是说我们很大部分要内化。我们腾讯学院沉淀了很多案例,无论是评鉴中心,行动学习,还是300多门课程。 第三, 用户为上。腾讯是以做产品见长的,我们做培训也是一样,我认为学员就是我们腾讯学院的用户,我们培训的课程和解决方案就是我们的产品。我们要拿出做产品的精神来做培训,也就是做用户调研,最后做产品设计等等,所以我们叫用户为上。 第四,扩大影响,获取各方资源。也就是说,酒香还怕巷子深。你要不断地提升企业大学在公司内的影响力,其实有很多故事和很多方法可以做的。这样能够把腾讯学院的企业价值最大化。